Cobertura: realizamos envíos a todo México y Latinoamérica, sujetos a disponibilidad y condiciones logísticas.
Procesamiento: las órdenes se procesan en un plazo de 2–5 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.
Costos: el costo de envío se calcula según peso, volumen y destino, y será informado antes de la confirmación del pedido.
Guías y rastreo: cada envío contará con un número de guía proporcionado por la empresa transportista.
Responsabilidad en transporte: cualquier reclamación por daño o pérdida deberá realizarse en un plazo máximo de 48 horas hábiles posteriores a la recepción.
Excepciones: no nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por situaciones externas como desastres naturales, bloqueos, huelgas o actos de autoridad.
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